제1조 (목적)
본 약관은 닷트리소프트(이하 "회사")가 제공하는 AI ChatLotto 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 제공)
1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 로또 당첨 번호 조회 및 분석
- AI 기반 로또 번호 추천
- 오늘의 운세 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
제3조 (계정 삭제)
1. 계정 삭제는 무료 요금제 사용자에게 제공되며, 유료 구독 사용 중에는 구독 해지 후 계정 삭제가 가능합니다.
2. 사용자가 계정 삭제를 요청하면, 회사는 해당 계정의 개인정보를 지체 없이 파기하며, 시스템 및 백업 처리 과정상 최대 2주가 소요될 수 있습니다.
구독 및 결제 정책
1. 웹 구독 (PG사 결제 / Lemon Squeezy)
구독 상품- 본 서비스의 웹 구독 상품은 월 단위 정기 구독으로 제공됩니다.
- 구독 기간은 결제일로부터 1개월이며, 구독 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다.
구독 해지- 이용자는 언제든지 웹 구독을 해지할 수 있습니다.
- 구독을 해지하더라도 이미 결제된 구독 기간이 종료될 때까지 서비스 이용이 가능합니다.
- 해지 후에는 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
환불 정책- 결제가 완료된 후 이미 시작된 구독 기간에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.
- 단, 결제 오류, 중복 결제 등 정당한 사유가 있는 경우 결제 대행사(Lemon Squeezy)의 정책에 따라 환불이 처리될 수 있습니다.
결제 및 환불 처리- 웹 구독의 결제 및 환불은 Lemon Squeezy를 통해 처리되며, 환불 승인 및 처리 여부는 Lemon Squeezy의 정책을 따릅니다.
2. 안드로이드 구독 (Google Play)
구독 상품- 안드로이드 앱 내 구독 상품은 Google Play 인앱 결제 시스템을 통해 제공되는 월 단위 정기 구독입니다.
- 구독은 결제 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다.
구독 해지- 이용자는 Google Play 스토어의 구독 관리 기능을 통해 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
- 구독을 해지하더라도 이미 결제된 구독 기간이 종료될 때까지 서비스 이용이 가능합니다.
- 해지 후에는 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
환불 정책- Google Play를 통해 결제된 구독의 환불은 Google Play 환불 정책에 따라 처리됩니다.
- 이미 시작된 구독 기간에 대한 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
3. iOS 구독 (App Store)
구독 상품- iOS 앱 내 구독 상품은 Apple App Store 인앱 결제 시스템을 통해 제공되는 월 단위 정기 구독입니다.
- 구독은 결제 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다.
구독 해지- 이용자는 Apple ID 설정의 구독 관리 메뉴를 통해 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
- 구독을 해지하더라도 이미 결제된 구독 기간이 종료될 때까지 서비스 이용이 가능합니다.
- 해지 후에는 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
환불 정책- App Store를 통해 결제된 구독의 환불은 Apple의 환불 정책 및 심사 기준에 따라 처리됩니다.
- 환불 요청 및 승인 여부는 Apple의 단독 재량에 따릅니다.
• 각 결제 수단별 환불 정책은 상이할 수 있으며, 해당 결제 플랫폼의 정책이 우선 적용됩니다.
• 서비스 이용 중 구독 관련 문의는 <고객지원-문의하기>를 이용하시기 바랍니다.